11月8日下午，市政府举行发布会，介绍南通市城市轨道交通1号线一期工程开通初期运营的相关情况。
南通市委宣传部副部长张栩龙主持发布会。南通城市轨道交通有限公司党委书记、董事长王智，市交通运输局党委委员、局长助理、二级调研员段土生，南通城市轨道交通有限公司党委委员、总工程师，运营分公司党委副书记、总经理展晓义参加发布会。
发布会上，南通城市轨道交通有限公司党委书记、董事长王智介绍了1号线一期工程建设运营总体情况，南通城市轨道交通有限公司党委委员、总工程师，运营分公司党委副书记、总经理展晓义介绍了运营筹备相关情况。
南通市城市轨道交通1号线一期工程线路总长39.182km，线路起自通州区平潮镇，止于开发区振兴路站，站点覆盖通州区、崇川区、开发区、通创区等中心城区，共设地下车站28座，设平东车辆段与小海停车场各1个，共享控制中心1个，采用速度目标值80km/h的6辆编组B型车，初期配属车辆35列/210辆，总投资272.48亿元。全线贯穿通城南北向发展轴，为南通市城市轨道交通的主干线路。
南通市城市轨道交通1号线一期工程是南通城市建设史上规模最大、投资最多、施工管理运营最复杂的基础设施工程，也是全省各市首条地铁建设里程中最长的线路。
2017年12月18日，南通市城市轨道交通1号线一期工程开工建设，历时近四年十个月，南通轨道交通相继完成了工程建设、综合联调、空载试运行等重大节点性工作，各单项验收、竣工验收和初期运营前安全评估也顺利通过，超25万市民参加了“万人试乘”活动。
PART 2运营信息
运营时间
南通市城市轨道交通1号线一期工程开通初期运营时间为2022年11月10日上午8:00，开通后全天运行时间为6:00—22:00（具体时间以车站信息为准）。
全天分高峰、平峰、低峰三个状态，工作日高峰行车间隔 6分50 秒，周末高峰行车间隔 6 分 30 秒，最大等待时间不超过15 分钟，列车单站停站时间 45 秒左右。
票价采用里程计价票制，起步价 2 元 6 公里，晋级里程 5、5、7、7、15、20 公里，每晋一级分别增加 1 元，全程最高票价为 7 元。
市民目前有以下 3种方式可以乘车：
根据南通市发展和改革委员会《关于核定南通市轨道交通票价的通知》中规定，65 周岁以上市民、现役及退伍军人、见义勇为人群、持优待证、残疾证等特殊人群可持本人有效身份证明或其他相关有效证明免费乘车；60-64 周岁市民、九年义务学生可持本人有效身份证明或其他相关有效证明 5 折乘车；持第三代社保卡、市民卡实行 9.5 折优惠。此外轨道交通与公交之间换乘首次刷卡计时后 60 分钟（含）之内，每次换乘刷卡时的基础票价首先优惠 1 元、然后再实行常规的刷卡优惠。（详情请戳此处链接）
为做好乘客服务工作，南通轨道交通提出了“用心呵护，爱在通途”的服务理念，并制定了“用心、贴心、诚心、爱心、暖心”的五心服务目标，特别在聚焦老人、孕产妇、儿童等特殊群体关切问题方面，提出了五项服务举措。
一是提供无障碍服务。全线车站均配备无障碍电梯等设施，并在楼梯扶手处有盲文标识；全线车站均配备无障碍便携式轮椅坡道板。如有需要，工作人员将提前将无道板铺设在站台与列车之间，方便重点乘客上下列车；全线车站均设置有宽通道闸机与第三卫生间。
二是提供 1 对 1 爱心服务。为行动不便、盲人等重点乘客建爱心服务卡，对于需要帮助的特殊人群，车站将提供出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站等畅行服务。
三是提供母婴室服务。全线设置10 间母婴室，室内布置了婴儿护理专用台、洗漱池、哺乳沙发基础服务设施设备，并专门为孕妇配备孕妈妈徽章。
四是提供医疗救助。全线车站均配置半自动体外除颤器、急救箱，提供紧急救助服务。
五是提供便民服务。服务中心均设置便民百宝箱，箱内配备针线包、老花镜、手机充电线等便民用品，并提供伞套机及雨伞借用服务。
苏公网安备 32060202000899号
